নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") aj44 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। aj44-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম বা যেকোনো সম্পর্কিত পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্পূর্ণ সম্মতি প্রদান করেছেন বলে গণ্য হবে।

aj44 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা পরিচালনা করে। এই শর্তাবলী পরিষেবার সমস্ত দিক নিয়ন্ত্রণ করে, যার মধ্যে রয়েছে — অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, জমা ও উত্তোলন, গেমিং কার্যক্রম, বোনাস গ্রহণ এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশের ব্যবহার।

aj44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজ পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

aj44-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
• আপনি অবশ্যই মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের কার্যকলাপের জন্য দায়িত্বশীল হবেন।
• আপনি অন্য কারো পক্ষ থেকে বা প্রক্সির মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্ট পূর্বে কোনো কারণে বন্ধ বা স্থগিত করা হয়নি।

aj44 বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদের কপি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার প্ল্যাটফর্মের রয়েছে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং ধরা পড়লে সমস্ত অ্যাকাউন্ট ও তাতে জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর ও অন্যান্য তথ্য সত্য এবং সঠিক হতে হবে।
• পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। aj44 কখনো পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করে না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানাতে হবে।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ করতে হবে।

aj44 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ওয়ালেট ও আর্থিক পরিষেবাগুলোর মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

মানি লন্ডারিং রোধে aj44 সন্দেহজনক লেনদেন সম্পর্কে কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার আইনি দায়িত্ব পালন করে। প্ল্যাটফর্মে জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা উচিত।

aj44 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে পড়া এবং বোঝা আবশ্যক।

• ওয়াজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসে ওয়াজারিং মাল্টিপ্লায়ার নির্ধারিত থাকে (সাধারণত ২০x থেকে ৪০x)। এই পরিমাণ বাজি না দিলে বোনাস থেকে উত্তোলন করা যাবে না।
• বৈধতার মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদকাল রয়েছে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। বোনাসের বিস্তারিত শর্তে উল্লেখিত গেম ছাড়া অন্যত্র ব্যবহার করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• একটি বোনাস একসাথে: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
• বোনাস অপব্যবহার: কোনো বোনাসের অপব্যবহার বা কারচুপির চেষ্টা ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

aj44-এর সমস্ত গেম আন্তর্জাতিক মানের Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেমের মধ্যে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা আছে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো রাউন্ড অসম্পূর্ণ থাকলে সেই রাউন্ডটি বাতিল হতে পারে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বিতর্কযোগ্য নয়।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি সনাক্ত হলে aj44 সেই গেমটি সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অধিকার রাখে।

নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যকলাপ aj44 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সমস্ত জমা ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা
• মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া তথ্য ব্যবহার করা
• বোনাস নিয়ম লঙ্ঘন বা বোনাস কারচুপি
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক বা দুর্বলতা শোষণ করার চেষ্টা
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার (বট) ব্যবহার করে বেটিং করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ
• অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ

aj44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পালনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হবে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

aj44 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং বিনোদনের জন্য — আয়ের উৎস হিসেবে নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের গেমিং অভিজ্ঞতাকে আনন্দদায়ক এবং নিয়ন্ত্রিত রাখতে সাহায্য করি।

• প্রতিটি সদস্য নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• স্ব-বর্জন (Self-exclusion) সুবিধায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখা যায়।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

aj44 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে
• জালিয়াতি, কারচুপি বা অবৈধ কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে
• KYC যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহে ব্যর্থতা
• দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাস)
• আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী

সদস্যরাও যেকোনো সময় নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স তুলে নেওয়া উচিত।

আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমায়, aj44 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• গেমিং থেকে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতি
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম ক্ষতি
• ব্যবহারকারীর নিজের ভুল বা অবহেলার কারণে ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যর্থতার কারণে বিলম্ব
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে পরিষেবা বিঘ্ন

aj44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বিলোপ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের যথাসম্ভব আগে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: